Książka obowiązkowa dla każdego menedżera zarządzającego zespołem. Nie ma znaczenia branża, w jakiej działasz. Nie ma znaczenia wielkość ani charakter zespołu, jakim zarządzasz. Umiejętności w niej zawarte są uniwersalne i poprawią efektywność Twojego zarządzania oraz wpłyną pozytywnie na zaangażowanie i motywację Twojego zespołu.
Zamów z DPD (kurier, punkty) dziś, wysyłk w najbliższy dzień roboczy.
ROZMOWY MENEDŻERSKIE dedykowane są menedżerom — bez względu na wielkość i charakter zespołu, którym zarządzasz oraz branżę, w jakiej działasz.
Książka Rozmowy menedżerskie jest obowiązkowa dla każdego menedżera zarządzającego zespołem. Nie ma znaczenia branża, w jakiej działasz. Nie ma znaczenia wielkość ani charakter zespołu, jakim zarządzasz. Umiejętności w niej zawarte są uniwersalne i poprawią efektywność Twojego zarządzania oraz wpłyną pozytywnie na zaangażowanie i motywację Twojego zespołu. Bez względu na to jak duże masz doświadczenie, kluczowym czynnikiem, mającym fundamentalny wpływ na skuteczność Twojego zarządzania, jest komunikacja i umiejętność prowadzenia rozmów menedżerskich. Możesz być doskonałym strategiem i fachowcem od zarządzania ale jeżeli jakość Twojej komunikacji z zespołem kuleje, na niewiele się one zdadzą. To właśnie komunikacja i ogromna ważność, jaką w zarządzaniu odgrywają ROZMOWY MENEDŻERSKIE, sprawiła, że powstała ta książka. Zebrałem w niej najważniejsze i najbardziej przydatne elementy niezbędne do prowadzenia efektywnych rozmów z pracownikami. Ale to nie wszystko. Dowiesz się również jak poznane zasady prowadzenia rozmów wykorzystać w komunikacji ze swoim szefem. Bądź tym, który weźmie na swoje barki ciężar wprowadzania nowej jakości rozmów menedżerskich w Twojej organizacji.
Jeżeli jesteś doświadczonym menedżerem, książka ROZMOWY MENEDŻERSKIE pozwoli Ci wrócić do korzeni, zrewidować jakość i wzmocnić fundamenty komunikacji z zespołem. Jeżeli dopiero zaczynasz swoją drogę menedżerską, musisz ją zacząć dobrze. A bez solidnych fundamentów nie da się tego zrobić. Z tej książki dowiesz się jak różnicować sposób zarządzania z uwzględnieniem poziomu umiejętności i motywacji poszczególnych osób w zespole. Nauczysz się właściwie określać cele i zadania oraz wykorzystywać zadania do motywowania najbardziej doświadczonych członków zespołu. Przede wszystkim jednak nauczysz się asertywnej i niekonfliktowej komunikacji. Poznasz techniki prowadzenia ROZMÓW MENEDŻERSKICH takich jak delegowanie zadania czy rozmowa doceniająca i motywująca. Dowiesz się jak prowadzić rozmowę korygującą oraz jak wyciągnąć konsekwencje w stosunku do pracownika, który nie wywiązuje się ze swoich obowiązków. Poznasz model rozmowy rozwojowej, która pomoże Ci rozwiać umiejętności pracowników i zwiększać ich zaangażowanie.
Ta książka to nie tylko wiedza i duża ilość praktycznych przykładów. To również podręcznik doskonalenia umiejętności z wykorzystaniem aż 10 ZADAŃ ROZWOJOWYCH, które proponuję Ci po każdym rozdziale.
Autor
Krzysztof Pytel
Praktyk sprzedaży, certyfikowany trener SET, konsultant, interim manager.
Wprowadzanie
Dlaczego ta książka w ogóle powstała?
Kilka słów o mnie
Nie jestem wszyscy i nie mam na imię każdy
Zarządzanie oparte o umiejętności i motywację pracownika
Poziomy gotowości pracownika i odpowiednie style zarządzania
Dopasowanie sposobu zarządzania pracownikiem do jego umiejętności i motywacji
Zadanie rozwojowe – ocena poziomu gotowości pracowników
Znużenie i wypalenie pracownika
Motywacja z wykorzystaniem delegowania zadań
Zadanie rozwojowe – delegowanie jako motywator samodzielnego eksperta
Określanie celów i zadań
Efektywne określanie celów i zadań z wykorzystaniem metodologii SMART
Precyzowanie i konkretyzowanie
Określanie mierzalności
Angażowanie w realizację
Urealnianie
Określanie ram czasowych
Zadanie rozwojowe – określanie celów i zadań
Asertywna i niekonfliktowa komunikacja
Komunikat JA – struktura
Komunikat JA w docenianiu pracownika
Komunikat JA w korygowaniu pracownika
Komunikat JA a polecenie zmiany zachowania
Komunikat JA w komunikacji z szefem
Zadanie rozwojowe – budowanie komunikatów JA
Delegowanie zadań
Stopnie delegowania zadań
Przygotowanie do delegowania zadania
Rozmowa delegująca
Zadanie rozwojowe – rozmowa delegująca
Docenianie i motywowanie
Co wiemy o motywacji
Motywowanie przez docenianie
Rozmowa doceniająca i motywująca
Od komunikatu JA do rozmowy doceniającej
Rozmowa doceniająca w komunikacji z przełożonym
Zadanie rozwojowe – rozmowa doceniająca / motywująca
Korygowanie zachowań lub złej jakości pracy
Rozmowa korygująca
Od komunikatu JA do rozmowy korygującej
Zadanie rozwojowe – rozmowa korygująca
Sankcje i kary w zarządzaniu
Czy kary w zarządzaniu są potrzebne?
Określanie sankcji i kar
Rozmowa zapowiadająca sankcję
Zadanie rozwojowe – rozmowa korygująca, zapowiadająca sankcję
Rozmowa egzekwująca sankcję
Zadanie rozwojowe – rozmowa egzekwująca sankcję
Komunikacja rozwijająca umiejętności pracownika
Rola menedżera w rozwoju umiejętności pracownika
Rozmowa rozwojowa
Rozmowa rozwojowa do przełożonego
Zadanie rozwojowe – rozmowa rozwojowa
RMP — Reiss Motivation Profile
Czym jest RMP
16 motywatorów RMP
Wykorzystaj RMP w rozmowach menedżerskich
Podsumowanie
Pierwsza ważna sprawa
Druga ważna sprawa
Oferta szkoleniowo-konsultingowa
Dla producentów
Dla aptek i sklepów
Publikacje
Dofinansowania do usług szkoleniowych
Opcje płatności:
Płatności realizowane są przez Paynow.
Opcje dostawy:
Termin dostawy:
Starsze opinie dotyczą wcześniejszych wydań.
49,00 zł
Na stanie
Pochwal się co czytasz:
#wydawnictwofarm
Opinie
Na razie nie ma opinii o produkcie.
Tylko zalogowani klienci, którzy kupili ten produkt mogą napisać opinię.